Porsche i Vietnamn blomstrar och har idag tre olika filialer; Porsche Saigon, Porsche Hanoi och livsstilsdestinationen Porsche Studio Hanoi med spjutspetsinfrastruktur och lokaler i framkant. Totalt har de omkring 100 anställda som erbjuder exceptionell service enligt företagets globala standard. Tidigare förvarade Porsche Vietnam alla sina nycklar manuellt med en specifik person som hade i uppgift att hantera nycklarna, för att kunna behålla kontrollen.
”Som bilhandlare är det jätteviktigt för oss att ha ett effektivt verktyg för att hantera och kontrollera bilnycklar. Vi har olika grupper av nycklar för olika typer av ändåmål, till exempel demobilar, nya bilar, bilar som är på service, med mera. Därför har det varit avgörande för oss att äntligen ha ett automatiserat verktyg som låter oss övervaka och spåra vilken nyckel som används av vilken användare”, säger Luu Hau Thin, Projektledare på Prestige Sports Car Company Ltd, som är den auktoriserade Porsche Distributören i Vietnam.
Fler nycklar att hantera
En utmaning som Porsche upplevde tidigare var slumpmässig och oväntade nyckelförluster när personalen hade tillgång till nycklar utan ordentlig kontroll. Antalet nycklar har ökat de senaste åren på grund av den höga volymen av bilar i centren, inklusive kundservice bilar, nya bilar som är redo för leverans och lagerbilar. Speciellt under vissa persioder av högsäsong behöver företaget vara beredda på den ökade efterfrågan. Därför behövde man investera i en mer modern lösning för nyckelhantering.
”Genom att köpa in fyra KeyBox nyckelskåp, som vi har distribuerat ut i två av våra filialer, har vi på Porsche Vietnam nu ett modernt, elektroniskt och intelligent nyckelhanteringssystem där vi kan kontrollera varje nyckels rörelse på ett automatiserat sätt. Det har gjort stor skillnad och dramatiskt ökat kontrollen,” säger Luu Hau Thin.
